Lähihoitaja Mirja Suntila poikkesi mittaamassa verenpaineen Seija Kanniston luona.
Kotihoito tiukilla työntekijäpulan takia – lääkerobotit ja videokeskustelut yhä laajemmin käyttöön
Kotihoidon isoin muutos on siirtyminen kohti etä- ja digihoivapalveluja.
Keiturin Soten käytössä on ollut lääkeannosautomaatteja jo monta vuotta ja videopalvelu reilun vuoden.
– Muutos ei liity hyvinvointialueeseen siirtymiseen, vaan se on normaalia kehitystyötä. Mutta kyllä hyvinvointialueella hyvin vahvasti nousevat digitaaliset etäpalvelut – se on tulevaisuutta enenevässä määrin, kertoo Minna Pentinmäki, joka toimii kotihoidon esihenkilönä Virroilla ja sijaisena samassa tehtävässä Ruovedellä.
Samalla asiakkaalla voi olla käytössä lääkeannostelija tai videopalvelu sekä lisäksi tavallisia kotihoidon käyntejä.
Robotti ilmoittaa asiakkaalle, milloin on lääkkeenoton aika.
Kotihoito kokeilee, kuka asiakkaista hyötyisi lääkeannostelijarobotista. Kotihoito ohjelmoi ja syöttää robottiin asiakkaan tarvitsemat lääkkeet. Robotti ilmoittaa asiakkaalle, milloin on lääkkeenoton aika. Jos asiakas ei ole ottanut lääkettä tietyn ajan sisällä, robotti lähettää viestin kotihoitoon.
Etähoivaa toteutetaan Videovisit-keskusteluilla, jotka toteutetaan asiakkaan luokse viedyn tablettitietokoneen kautta. Hoitaja soittaa ja keskustelee videoyhteydellä asiakkaan kanssa.
Keiturin Sote palkkasi alkusyksystä puolitoista digihoitajaa, jotka neuvovat etähoivalaitteiden käytössä sekä hoitajia että asiakkaita.
– Videovisiitillä voidaan varmistaa, että asiakas on ottanut lääkkeet, syönyt ja ulkoillut. Sen välityksellä voidaan pitää kotijumppaa ja mahdollisesti järjestää myös päivätoimintaa, jos etäisyydet ovat pitkiä, Pentinmäki sanoo.
Pentinmäen mukaan videokeskusteluista saatu palaute ikäihmisiltä on ollut positiivista.
– Siihen pyritään, että hoitajien työ on asiakkaan luona. Kotiin annettavaa palvelua pyritään tehostamaan ja lisäämään.
Sieltä tulevat suuntaa antavat kriteerit, mutta erityisistä syistä voidaan käyttää harkinnanvaraa.
Asiakasohjaaja Hanna-Leena Simonen selvittää, että kaikille asiakkaille tehdään palvelutarpeen arviointi, jossa yli 65-vuotiaille tehdään myös lakisääteinen RAI-toimintakyvyn arviointi. Siinä kartoitetaan asiakkaan palveluntarve ja toimintakyky.
– Sieltä tulevat suuntaa antavat kriteerit, mutta erityisistä syistä voidaan käyttää harkinnanvaraa. Se on paitsi asiakkaan oikeus myös hyvä työkalu meillä siihen, että asiakkaita kohdellaan yhdenvertaisesti, kertoo asiakasohjaaja Simonen, jonka työnantaja vaihtuu vuodenvaihteessa Virtain kaupungilta hyvinvointialueeksi.
Kotihoidon henkilöstön työnantajana jatkaa Keiturin Sote.
Ruovesi-lehti aloitti viime viikolla juttusarjan, jossa pureudutaan hyvinvointialueen tuomiin muutoksiin sote-palveluissa. Viime viikolla kysymme, mikä muuttuu ikäihmisten asumispalveluissa, vai muuttuuko mikään? Tällä viikolla tarkastelussa ovat kotihoito, yksityiset hoivayritykset ja omaishoito.
Lue muut jutut näistä linkeistä:
Sote-sarja, osa II
Sote-sarja, osa I
Ikäihmisten palveluasuminen: Iltaruskossa ollaan kotona
Kotirannassa siirtymää tuskin huomaa
Sote-sarja, osa III
Sairaalaosasto toimii kuin ennenkin
Sote-asemalla palvelut saadaan saman katon alle
Neuvolat ja sosiaalityö yhdessä yläkertaan remontin jälkeen
Fakta
Kotihoito
Mitä ja kenelle: ikäihmisten kotiin annettavaa hoito- ja hoivapalvelua.
Kotihoidon säännöllisiä asiakkaita Ruovedellä alle 150.
Pyrkii mahdollistamaan asiakkaan kotona asumisen mahdollisimman pitkään.
Säännöllisen kotihoidon palvelujen kuukausimaksu määritetään bruttotulojen, perheen koon ja annettuihin palveluihin käytetyn ajan mukaan.
Kotihoitoa toteuttavat lähihoitajat, sairaanhoitajat ja fysioterapeutti.