Moni on jäänyt tulematta hoitoon tai tutkimuksiin, kun ei ole osannut lukea Suomi.fi-viestipalvelussa tulleita kutsukirjeitä tai ohjeita.
Minna Tuominen
Usealla Taysin potilaalla on jäänyt Suomi.fi-viestinä tullut kutsukirje huomaamatta: "Potilaita on jäänyt tulematta poliklinikoille ja leikkauksiin"
Tampereen yliopistollinen sairaala (Tays) lähettää kutsukirjeet ja käynteihin liittyvät ohjeet nykyään Suomi.fi-viesteinä niille potilaille, joilla on digitaalinen viranomaisposti käytössä. Moni marraskuussa lähetetty kutsukirje on kuitenkin jäänyt potilailta avaamatta.
− Potilaita on jäänyt tulematta poliklinikoille ja leikkauksiin, kun Suomi.fi-viestinä saapunut kutsu on jäänyt heiltä huomaamatta. Uhkana on, että potilaan hoito viivästyy tämän vuoksi, sairaalapalvelujen ylilääkäri Olli Leppänen kertoo tiedotteessa.
Kutsut poliklinikkakäynneille tai toimenpiteisiin lähtevät Suomi.fi-viesteinä kaikille, jotka ovat jossain vaiheessa tunnistautuneet vahvasti johonkin viranomaisen asiointipalveluun, esimerkiksi OmaVeroon. Myös monet muut Pirhasta aiemmin paperisena postitetut kirjeet lähetetään jatkossa Suomi.fi-viestinä.
Halutessaan digipostin voi vaihtaa paperipostiksi Suomi.fi-viestien asetuksissa. Valinta koskee kaikkea viranomaispostia ja on voimassa vuoden kerrallaan. Jos potilas ei ole koskaan tunnistautunut Suomi.fi-palveluun, saa hän kutsut ja muut viestit edelleen paperipostina.
Jokaisen kannattaa nyt päivittää Suomi.fi-viestien asetukset ja varmistaa, että saa ilmoituksen uuden viestin saapumisesta.
Suomi.fi-viestejä kannattaa nyt pitää silmällä, kun odottaa kutsua Taysiin.
− On oleellisen tärkeää, että kaikki kävisivät nyt tarkastamassa ja aktivoimassa Suomi.fi-palvelusta muistutukset päälle, jotta digipostit tulevat luettua, sanoo kehittämispäällikkö Taru Manner.
Suomi.fi-viestin saapumisesta voi saada ilmoituksen sähköpostiin, kun laittaa järjestelmän asetuksissa päälle ilmoitukset uuden viestin saapumisesta.
Potilas voi myös ladata Suomi.fi-mobiilisovelluksen ja sallia sille push-ilmoitukset. Silloin ilmoituksen uudesta Suomi.fi-viestistä saa myös puhelimeen.
− Muutos koskee kaikkea viranomaispostia ja liittyy huhtikuussa voimaan tulleeseen lakimuutokseen. Pirha ei voi vaikuttaa asiakkaan Suomi.fi-palvelun tilausmuotoon, Manner sanoo.



