K-kauppias Jere Koppanen on saanut kesän aikana kaikki kolme K-Markettia pyöritettäväkseen. Tervetuliaiskahveja nautitaan syyskuussa.
Anu Kuivasmäki
Kolmen K-kaupan Koppasella pitää kiirettä
Visuveden K-Market sekä kaksi K-Markettia kirkonkylällä ovat nyt virallisesti siirtyneet uudelle K-kauppiaalle Jere Koppaselle (48). Visuveden myymälä siirtyi Koppaselle heinäkuun puolessa välissä, K-Market Runoilijankulma elokuun alussa ja viimeisenä Urheilutien K-Market elokuun puolessa välissä.
Koppasella on monipuolinen työura takanaan, mutta K-kauppiaana hän ottaa ensi askeleita.
– Asiakaspalvelutehtävissä olen ollut koko ikäni. Ravintola-alalla keittiöhommissa 20 vuotta. Olin kiinteistövälittäjäkin ja ovia ja ikkunoita myin Pihla Groupilla Tiivin palveluksessa. Sitten mietin, että haluanko minä myydä ovia ja ikkunoita eläkkeelle asti ja sitten päätin, että en. Sitten tuli kauppiasvalmennuskoulutus vastaan ja siitä se lähti.
Ruovesi tuntui hyvältä paikkakunnalta aloittaa kauppiasura. Tampereella syntynyt Koppanen kävi nimittäin Orivedellä peruskoulunsa ja Ruovesi tuli tutuksi harrastuksen kautta.
– Kävin kouluaikana pelaamassa jääkiekkoa Ruoveden seurakunnan Atleetteja vastaan.
Ensimmäiset viikot uutena kauppiaana ovat Koppasen mukaan olleet hyvin kiireisiä.
– Kyllä tämä on ollut vähän sumussa menoa, hän myöntää.
– Oikein kivaa on silti ollut. Henkilökunnan ja asiakkaiden tiimoilta on otettu lämpimästi vastaan.
Henkilökunnan ja asiakkaiden tiimoilta on otettu lämpimästi vastaan.
Työntekijöitä Koppasella on noin 15. Osa on keikkatyöntekijöitä, joten ihan tismalleen tarkkaa lukumäärää Koppanen ei osaa kertoa.
Sen hän kuitenkin tietää, että työntekijät ovat kehuttuja ja palkittuja.
– Kun ensimmäinen yhteydenotto Keskolta tuli ja kuulin että tällaiset kauppapaikat olisivat mahdollisia, tieto tuli myös siitä, että asiakastyytyväisyys ja henkilökunta ovat hyvät.
Kun Koppaselta kysyy hänen omia esimiestaitojaan, hän määrittelee ne näin:
– Toivon mukaan hyvä ja miellyttävä. Reilu, mutta vaativa. Se on ehkä se, mitä minä haluan olla.
Ensimmäisten viikkojen aikana eniten Koppasta on työllistänyt talojen tavoille oppiminen.
– Kysymyksiä tulee asiakkaalta, henkilökunnalta ja tavarantoimittajilta koko ajan.
Tärkeintä on Koppasen mielestä opetella tuntemaan asiakkaat ja henkilökunta ja talot, jonka jälkeen voi ruveta muokkaamaan asioita eteenpäin.
Henkilökunnan hyvin hoitamiin kauppoihin ei tarvitse Koppasen mukaan tehdä isoja muutoksi, vain pientä säätöä siellä täällä.
– Jokaisella kauppiaalla on jotain suosikkeja, jotka näkyvät väkisin myös valikoimassa. Toki asiakkaiden toiveiden mukaan myös mennään ja mahdollisuuksien mukaan kaikki toiveet toteutetaan. Se on lähtökohta.
Lähiruokaakin Koppanen lupaa valikoimiin ottaa saatavuuden mukaan.
Kun kaikki K-kaupoissa on saatu rullaamaan, luvassa on myös uuden kauppiaan tervetulokahvitukset. Niitä järjestetään jokaisessa K-Marketissa peräjälkeen 11.–13. syyskuuta.
Toki asiakkaiden toiveiden mukaan myös mennään ja mahdollisuuksien mukaan kaikki toiveet toteutetaan.
Minkälaisia tulevaisuudensuunnitelmia sinulla on K-Markettien kanssa?
– Mikään muuhan ei ole varmaa, kuin muutos, hän tiivistää.
Iso asia syksyn mittaan se, että yhdestä K-Marketista joudutaan luopumaan.
– Runojenkulma valitettavasti suljetaan, koska nykyisillä myynnillä uudistustarpeet ovat liian suuret.
Aikatauluksi Koppanen määrittelee vuoden loppua.
Uusi K-kauppias kertoo harrastuksekseen hyvän ruoan ja juoman, metsästyksen ja kalastuksen sekä perheen kanssa laskettelun.
Ruovedellä tutuksi on jo tullut erityisesti Siikaneva, jonka Koppanen kiertää useita kertoja vuodessa koiransa kanssa.
Perhepoliittisista syistä koti sijaitsee Orivedellä, josta Koppanen kurvailee marketteihinsa.
Vaikka kauppojen alkumetrit ovat kiireisiä, Koppanen kehottaa tulemaan morjestamaan.
– Nykäskää hihasta ja tulkaa jutulle ja pyytäkää tuotteita valikoimaan, mitä koette kaipaavanne, hän kehottaa.
