Päätoimittajalta: Suomi.fi-viestit
Viranomaisviestintä on tällä viikolla muuttunut ensisijaisesti digitaaliseksi.
Viranomaispostin digitaalista ensisijaisuutta koskeva lainsäädäntö tuli voimaan tiistaina (14.4.). Tämä tarkoittaa sitä, että viranomaisposti toimitetaan digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti.
Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen sähköinen postilaatikko, joka korvaa paperipostina saapuvan viranomaispostin. Saapuneet viestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun osoitteessa suomi.fi.
Jos palvelu ei ole jo entuudestaan käytössä, kaikki täysi-ikäiset henkilöt ohjataan seuraavan tunnistautumisen yhteydessä ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön.
Ilmoitukset uusista saapuneista viesteistä tulevat jatkossa sähköpostiosoitteeseen, jonka on ilmoittanut palveluun. Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyttäjät saavat ilmoituksen myös suoraan sovelluksen kautta.
Paperista viranomaispostia voi saada silti jatkossakin, jos ei käytä lainkaan viranomaisten digipalveluita. Sähköisten viestien vastaanottamisen voi myös keskeyttää, jolloin viestit lähetetään jälleen paperipostina.
Siirtyminen digitaaliseen postiin tuo tullessaan hyötyjä. Uudistuksesta vastaavan digi- ja väestötietoviraston mukaan se säästää yhteiskunnan varoja kymmeniä miljoonia euroja vuodessa ja helpottaa muutoinkin kansalaisten arkea. Viranomaisten lähettämät kirjeet ovat uudistuksen myötä nopeasti saatavilla, löytyvät yhdestä paikasta ja ovat aina käytettävissä.
Vaikka uudistus kuulostaa sinänsä hyvältä ja järkevältä, vie sen käyttöönotto varmasti oman aikansa. Kun on kyse myös sähköisestä palvelusta, voi sen täydellistä toimintavarmuutta myös hiukan epäillä.
Toivottavasti nämä käsitykset osoittautuvat vääriksi.


