Myymäläpäällikkö Miska Siilasvuo ja kauppias Matti Nuora.
Pirkanmaan Pohjoisviitta
Myymäläpäällikkö Miska Siilasvuo ja kauppias Matti Nuora.
Pirkanmaan Pohjoisviitta
Myymäläpäällikkö Miska Siilasvuo ja kauppias Matti Nuora.
Pirkanmaan Pohjoisviitta
– Tavoitteemme on tyytyväinen asiakas. Toivomme palveluketjumme olevan aina mahdollisimman sujuva, lähestyi asiakas meitä kivijalkaliikkeessä, soittamalla, sähköpostitse tai verkkokaupan kautta, kuvailee Mäntän ja Jämsän K-rautoja luotsaava kauppias Matti Nuora.
Rautakauppa-ala on muuttunut. Myymäläpäällikkö Miska Siilasvuo Mäntän K-raudasta kertoo, että vuosien saatossa paikkakunnan muut kivijalkaliikkeet ovat hiljalleen kadonneet. Vastaavasti verkkokaupan osuus on kasvanut. Vaikkei muita rautakauppoja lähiseudulta löydykään, on silti tärkeää olla asiakkaan ajan arvoinen ja kuunnella toiveita herkällä korvalla. Tavoitteena ovat pitkäaikaiset asiakassuhteet.
Monet hankinnat vaativat nykyisin niin paljon tietotaitoa, että myyjän roolina on yhä enemmän ohjata ja neuvoa asiakasta kaupanteossa. Tuotevalikoima on laajentunut, esimerkiksi moottorisahan ketjuja ja laippoja on tarjolla useita erilaisia. Satunnaisen käyttäjän voi olla vaikea itsenäisesti löytää niistä juuri oikeanlainen.
Verkkokaupan kautta tuotteet voi tilata ja noutaa kaupalta tai pyytää toimituksen suoraan mökkipihaan kuljetuspalvelun kautta.
– Pyrimme palvelemaan joustavasti niin, että asiakkaan aikaa säästyy ja hän kokee asiointinsa mukavaksi. Jos asiakas niin haluaa, niin kasaamme grillinkin valmiiksi mökille, Nuora
kuvailee.
Mäntän K-raudan varastovalikoimassa on 8600 ja Jämsässä 9600 tuotetta. Paljon tehdään myös toimitusmyyntiä. Auto kulkee kesäaikaan päivittäin kahden toimipisteen väliä, joten tavarantoimituksia voidaan tehdä Mäntästä Jämsään ja päinvastoin. Henkilöstöä liikkeissä on yhteensä 24, sesonkiaikana 34. Kuluttajakauppa edellyttää hyvää palvelua.
Verkkokaupan myötä toiminta-alue on laajentunut. Kauppaa tehdään Etelä-Suomea myöten ja mökkiläiset saattavat tehdä tilauksia myös kotiosoitteisiinsa. Suuren osan asiakaskunnasta muodostaa yritysmyynti. Monilla yritysasiakkailla on työmaita ympäri Suomea ja tavarat tilataan suoraan työmaille.
– Teemme paljon yhteistyötä paikallisten yritysten kanssa. Tarvittaessa pystymme suosittelemaan mökkityömaille rakennusurakoitsijaa sekä putki- ja sähkömiehiä ja konevuokraamon kanssa yhteistyö on tiivistä. Hyvä paikallistuntemus helpottaa myös routa-ajan tavarantoimituksia, kun tiedämme tiet ja voimme arvioida niiden kunnon, Siilasvuo ja Nuora kertovat.
Pienellä paikkakunnalla rautakaupan tuotevalikoima on monipuolinen ja elää asiakkaan tarpeiden mukaan. Mahdollisuuksien mukaan pyritään suosimaan kotimaisia tavarantoimittajia, jolloin tuotantoketju tunnetaan ja tuotteen laatuun voidaan luottaa. Tärkeitä osa-alueita Mäntässä ovat puutarhamyynti, metsuritarvikkeet, ruohonleikkurit, hevostarvikkeet, rakennustarvikkeet, maalit, sisustustarvikkeet. Sisustusosastoa on remontoitu tänä kesänä ja seuraavaksi uudistetaan puutarhamyymälä. Luvassa on laajempi valikoima ja parempi esillepano.
– Liiketoiminnan kehittäminen ja uusiutuminen on tärkeää, jotta volyymit saadaan myös jatkossa pysymään riittävän suurina, Nuora pohtii.
K-Rauta
Jämsä
Ekosentie 1
p. 020 776 8410
Mänttä
Isonnevantie 2
p. 044 797 7502
Ruoveden Sanomalehti
Ruoveden Sanomalehti
Työnimikkeitä muutetaan ja uusia työntekijöitä haetaan kunnalle töihin.
Terhi Kääriäinen
Työnimikkeitä muutetaan ja uusia työntekijöitä haetaan kunnalle töihin.
Terhi Kääriäinen
Leo Laine kertoi Muroleen kirkon syntyhistoriasta.
Sanna Leponiemi
Leo Laine kertoi Muroleen kirkon syntyhistoriasta.
Sanna Leponiemi
Voitokkaassa joukkueessa pelasivat Pirjo Valkeejärvi (vas.), Hely Nousiainen Tarja Mikkonen, Pirkko Vähämäki.
Pirjo Heinonen
Voitokkaassa joukkueessa pelasivat Pirjo Valkeejärvi (vas.), Hely Nousiainen Tarja Mikkonen, Pirkko Vähämäki.
Pirjo Heinonen
Sirkku Somero
Sirkku Somero
Itsenäisyyspäivän jumalanpalveluksessa puhui vt. kirkkoherra Jukka Taskinen.
Eeva-Kaisa Paloviita
Itsenäisyyspäivän jumalanpalveluksessa puhui vt. kirkkoherra Jukka Taskinen.
Eeva-Kaisa Paloviita
Luetuimmat
Tuoreimmat
Osittainen kuunpimennys kuvattiin 28.10.2023 klo 23.14.
Esko Lahtinen
Vuoden noidan syytelista on pitkä.
Terhi Kääriäinen
Uutiset
Elämänmeno
Kulttuuri
Pääkirjoitus
Kolumnit
Blogit
Kirkonkellot
Yleisöltä
Lukijan kuva
Jätä ilmoitus Ruovesi-lehteen
Ruovesi-lehden mediakortti
Jätä ilmoitus Teisko-Aitolahti-lehteen
Teisko-Aitolahti-lehden mediakorttii
Pohjoisviitta-lehden mediakorttii
Rekisteriseloste
Tilaa Ruovesi-lehti
Osoitteenmuutos Ruovesi-lehti
Tilaa Teisko-Aitolahti
Osoitteenmuutos Teisko-Aitolahti
Ruoveden Sanomalehti Oy • Honkalantie 2 • 34600 Ruovesi •
Puh. 03 476 1400 • Rekisteriseloste